Artículos prácticos para profesionales de la psicología, la psicoterapia y la logopedia, traducidos del original polaco. Las entradas sobre fiscalidad y derecho polacos se quedan solo en polaco.
Las fechas se refieren al original polaco.
Primer sistema de gestión de consultas en Europa en el que el cliente reserva una cita a través de su propio agente de IA, sin acuerdo con una sola plataforma. Grabación sin cortes, paso a paso con tiempos, y lo que la consulta mantiene bajo control: el agente nunca entra en el panel, cada solicitud espera la decisión de la consulta.
De dónde salen las palabras raras de los programas para consultas. La historia de la palabra «slug»: de una fundición de tipos de 1886, pasando por las redacciones americanas, hasta los ajustes de la reserva online. Además: fuente, interlineado, dashboard, bug, cookies y «tu sesión ha expirado», y la lista de palabras que quitamos de MentAI.
La agenda del logopeda para todo el curso escolar: cómo reservar unas 38 sesiones semanales de una sola vez, qué hace el sistema con los festivos, por qué las vacaciones escolares hay que introducirlas a mano y qué pasa con un hueco que ya está ocupado.
La transcripción de una sesión de terapia convierte la grabación en texto y en un borrador de nota. Desde el consentimiento de cada participante, pasando por la pregunta de qué queda después de la transcripción, hasta el archivo de grabaciones antiguas de la grabadora y los costes reales.
La primera consulta tras la universidad, vista desde el lado del que nadie da clase: si tienes que crear una empresa desde el primer día, cuándo es obligatoria de verdad la caja registradora, con qué base emites una factura sin IVA y por qué al empezar lo que falta son decisiones por escrito, no herramientas.
Las citas no canceladas en una consulta de psicología o logopedia no son mala suerte, son un proceso que se puede arreglar. Desde la medición, pasando por recordatorios a los que el cliente puede responder, hasta una lista de espera que llena el hueco liberado.
La documentación del cliente es uno de los datos más sensibles que existen, y la responsabilidad sobre ella recae en quien ejerce la terapia. Siete preguntas tranquilas que conviene hacer a cualquier sistema de una consulta: dónde están los datos, quién tiene acceso, qué pasa si se filtra la contraseña, copias de seguridad, detección de amenazas y portabilidad.
Un asistente de IA para terapeutas despierta desconfianza, y con razón. En lugar de prometer lo que la IA sabe hacer, empezamos por los límites: cinco cosas que la IA en una consulta no debería hacer, y una que debería hacer muy bien.
MentAI viene de «mental + AI», pero en japonés «mentai» significa abadejo, el pez. La historia de un nombre que recorrió el mundo: del coreano myeongtae, pasando por las huevas de Fukuoka y la escena del mentai rock, hasta un asistente de consulta de Poznań.
¿Marketplace, sistema médico (historia clínica electrónica) o sistema de gestión de consultas? Categorías de herramientas, precios de 15 programas según tarifas públicas (septiembre de 2026), la cuenta para un equipo, 7 criterios de elección y unas preguntas frecuentes honestas. Guía para psicología, psicoterapia y logopedia.
¿Pueden los profesionales de la psicología y la psicoterapia usar IA para las notas? Sí, con 5 condiciones: minimización de datos, aprobación humana, borradores efímeros, contrato de encargo del tratamiento y transparencia con el cliente.
Cambiar de programa para la consulta en una tarde: exportar los clientes en CSV desde el sistema antiguo, importarlos por tu cuenta (los datos no pasan por terceros), consentimientos RGPD online, citas periódicas y una lista de comprobación para que todo funcione al día siguiente.