MentAI¿Qué programa elegir para una consulta de psicología? Guía del mercado (2026)
«Programa para la consulta» son, en la práctica, tres categorías distintas de herramientas, y la mayoría de las decepciones vienen de confundir la categoría, no de elegir una mala marca. Esta guía ordena el mercado, muestra precios de tarifas públicas y te da una lista de preguntas que conviene hacer a cualquier proveedor. También a nosotros.
Este texto es la traducción de una guía escrita para el mercado polaco: las herramientas comparadas abajo son las que tiene a su alcance una consulta en Polonia, y todos los precios están en eslotis polacos (PLN). Para orientarte, 100 PLN son unos 23 €.
Por dónde empezar: tres categorías de herramientas, no una
Antes de comparar precios, comprueba a qué categoría pertenece la herramienta que estás mirando:
- Marketplace de clientes (por ejemplo ZnanyLekarz (mercado polaco), o Booksy en el sector de la belleza). Su principal valor es que los clientes ya están allí y pueden encontrarte. Perfil, opiniones, reserva a través de la plataforma. Pagas por visibilidad y por el flujo de clientes.
- Sistema médico / historia clínica electrónica (por ejemplo MyDr, Medfile; mercado polaco). Construido para el trabajo médico: recetas electrónicas, facturación a la sanidad pública, documentación médica electrónica. Potente allí donde esos módulos hacen falta.
- Sistema de gestión de consultas (por ejemplo DobryGabinet, MentAI). Una herramienta para llevar la consulta día a día: calendario y reservas online, recordatorios para clientes, pagos, facturas, documentos, notas.
Estas categorías no se excluyen. Una combinación frecuente y razonable en una consulta de terapia: el marketplace para captar clientes nuevos, y el sistema de gestión para llevar todo lo demás. No tienes que renunciar a nada para poner orden en la consulta.
¿En qué se diferencia un sistema de gestión de una plataforma tipo ZnanyLekarz?
En pocas palabras: en un marketplace el cliente y sus datos «viven» en la plataforma. El perfil, las opiniones y el historial de reservas pertenecen al ecosistema de la plataforma.
En el modelo de pago por visita se paga una tarifa por cada cliente nuevo que llega de la plataforma (en ZnanyLekarz 26-32 PLN netos por paciente nuevo, según el plan). En un sistema de gestión los clientes, el calendario y los documentos son tuyos, sin comisión por cita, pero nadie te traerá clientes «de la calle».
Por eso la pregunta no es «marketplace o sistema de gestión», sino: qué le falta a tu consulta este año, ¿flujo de clientes u orden en el trabajo que ya tienes? Si tienes la agenda casi llena y por las tardes haces las facturas a mano y recuerdas las citas una a una, el marketplace no lo va a resolver.
¿Necesita una consulta de psicología un sistema médico (historia clínica electrónica)?
Los sistemas de historia clínica electrónica son excelentes en su papel, que es el trabajo médico. Una consulta de psicología, psicoterapia o logopedia normalmente no emite recetas electrónicas ni factura a la sanidad pública, y la presencia de esos módulos la paga con complejidad: una implantación más larga, jerga médica y una interfaz diseñada para un centro de salud.
Si diriges una entidad sanitaria registrada, confirma los requisitos de documentación con un abogado. Es una situación distinta a la de una práctica terapéutica privada típica.
El cuarto grupo: las herramientas que mencionan los asistentes de IA
Cada vez más terapeutas empiezan la elección no en Google, sino preguntando a un asistente de IA: «¿qué programa para un psicólogo?». En septiembre de 2026 comprobamos qué nombres aparecen en esas respuestas.
Junto a marcas conocidas surgen herramientas que no estaban en la versión de julio de este texto: Theraplo y OtterSafe (sistemas para psicoterapia), TwójPsycholog (plataforma con base de clientes y sistema propio), Efika (sistema para consultas y centros), OneCRM (CRM para consultas), Lekarz PLUS (programa médico con licencia anual) y meetergo (calendario de reservas alemán facturado en euros). El 22 de septiembre se sumaron otras dos que se anuncian activamente a las consultas: Bookero (reservas genéricas) y Medyc (sistema médico). Las añadimos a la tabla de abajo, porque el asistente de IA las nombra sin precios, y en esta elección el precio es la mitad de la decisión.
Nota metodológica: los asistentes de IA construyen la respuesta con lo que está descrito públicamente, así que la lista de «recomendados» cambia de un mes a otro y depende de la pregunta. Tómala como una lista de nombres para comprobar, no como un ranking.
¿Cuánto cuesta un programa para una consulta de psicología?
Datos de tarifas públicas (primera verificación en las fuentes el 14-17 de julio de 2026, después el 7 y el 22 de septiembre de 2026; los precios pueden cambiar, comprueba siempre la tarifa actual del proveedor; los importes sin la indicación «+ IVA» o «neto» los damos tal como figuran en la tarifa):
| Herramienta | Categoría | Precio según tarifa pública (septiembre de 2026) | A qué prestar atención |
|---|---|---|---|
| MentAI | sistema de gestión de consultas (terapia) | primer terapeuta 99 PLN al mes; cada uno adicional +39 PLN (pago anual y mensual); sin límite de tamaño de la consulta. En el programa de Consultas Fundadoras (las primeras 30 suscripciones pagadas, con continuidad): 99 PLN congelados durante todo el tiempo de uso, cada puesto adicional 19 PLN, 13.º mes gratis con pago anual | reservas, facturas con KSeF (el sistema nacional polaco de facturación electrónica), CRM de clientes, plantillas RGPD, web de la consulta y API incluidos; SMS y WhatsApp: 100 SMS al mes incluidos y 30 por cada puesto adicional (el doble de mensajes de WhatsApp), más: +100 SMS por 17 PLN, por adelantado, válidos un año; primera cuenta de recepción 0 PLN; sin tarifas por cliente ni comisiones; dos complementos de pago (transcripción, videoconsultas) desde 69 PLN al mes cada uno, con tramos según el número de minutos |
| DobryGabinet | sistema de gestión de consultas (terapia) | planes 99 / 159 / 199 PLN; centros 279 / 419 / 699 PLN (hasta 4 / 7 / 12 terapeutas) | en el plan de 99 PLN, calendario y notas; los SMS (paquete de 300 al mes) y la reserva online desde 159 PLN, módulo de facturas +19,90 PLN; puntos fuertes: aplicación móvil, consentimientos RGPD del cliente online |
| Theraplo | sistema de gestión de consultas (psicoterapia) | Free hasta 4 trabajadores; Standard 59 PLN + IVA por trabajador; Pro 99 PLN + IVA por trabajador (a partir de 5 personas) | precio por persona; en Standard no hay videoconsultas ni liquidaciones automáticas: eso empieza en Pro |
| OtterSafe | sistema de gestión de consultas (psicoterapia) | planes 0 / 59 / 99 PLN con IVA | el plan gratuito cubre 3 clientes activos y 10 sesiones al mes; los planes de pago tienen un límite de 20 y 200 clientes activos |
| TwójPsycholog | plataforma con base de clientes + sistema | Basic 0 PLN; Standard 79 PLN y Premium 143 PLN con pago anual (99 y 179 PLN al mes) | la comisión del 20% sobre la primera cita (mín. 25 PLN) solo se aplica al plan Premium y solo a los clientes que llegan por su formulario de emparejamiento: según su ayuda, alrededor del 10% de las personas de la plataforma; si alguien reserva por el buscador o por tu perfil, no hay comisión |
| ZnanyLekarz | marketplace + SaaS | para clientes nuevos 399 / 499 / 699 PLN netos; para los actuales y los que vuelven 499 / 599 / 799 PLN netos; tarifa por paciente nuevo 26-32 PLN netos; notas con IA (Noa Notes) 199 PLN aparte | mayor valor: el flujo de clientes desde la plataforma; suscripción por cada especialista |
| Efika | sistema para consultas y centros | planes 149 / 399 / desde 999 PLN (con IVA) | el plan de 399 PLN cubre 5 personas, cada una adicional 59 PLN (hasta 10); SMS en paquetes, pagos con comisión |
| OneCRM | CRM para consultas | 59-129 PLN según la profesión, por cuenta (99 PLN para psicólogo) | énfasis en contactos y ventas; comprueba los documentos y lo específico de la terapia |
| MyDr | historia clínica electrónica para médicos | Start 0 PLN (1 usuario, 10 visitas al mes); Optymalny 129 PLN; Pro 339 PLN. Con IVA, por 30 días y por usuario | recetas electrónicas, sanidad pública, confirmaciones telefónicas: módulos que una consulta de terapia normalmente no usa |
| Medfile | historia clínica electrónica / centros de salud | Free / 119 / 179 / 299 PLN + 79-159 PLN por cada usuario adicional | ampliado para centros; SMS en paquetes; el precio del equipo crece con cada cuenta |
| Lekarz PLUS | programa médico (licencia anual) | 690 PLN netos al año el primer puesto, 540 PLN netos cada uno adicional | licencia anual; cuenta todo el equipo con agenda |
| Proassist | recepción + sistema médico | planes de unos 139-839 PLN | fuerza: recepción telefónica para clínicas de gran volumen |
| Calendesk | reservas genéricas | 197 / 347 PLN netos | buen calendario multisector (5 cuentas y 50 SMS incluidos); sin documentos de venta ni lo específico de la terapia |
| meetergo | reservas (Alemania, EUR) | tarifa en euros, planes por usuario | calendario para concertar reuniones, sin documentos, facturas ni RGPD en polaco |
| Bookero | reservas genéricas | Basic 19,90 PLN netos (1 cuenta), Standard 49,90 PLN netos (hasta 3 personas), Premium 89,90 PLN netos (hasta 200 personas) | la forma más barata de tener solo un calendario con reserva online: sin documentación, facturas ni plantillas RGPD; SMS desde 0,15 PLN cada uno |
| Medyc | sistema médico / historia clínica electrónica | Rejestrator desde 60 PLN netos, Specjalista desde 90 PLN netos, Lekarz desde 120 PLN netos, Lekarz API desde 300 PLN netos | la tarifa no dice cuántos usuarios cubre cada plan: pregunta antes de decidir; migración de datos desde 4 000 PLN netos como pago único |
| Booksy | reservas / marketplace de belleza | 145 PLN netos por el primer puesto + 35 PLN netos por cada uno adicional (sin recargo a partir del décimo trabajador) | ambiente de belleza: el cliente de terapia reserva junto a una manicura; la tarifa crece con el equipo hasta la décima persona |
La tabla es informativa: muestra precios públicos y la categoría de la herramienta, no un ranking. Cada una de estas herramientas es buena en su papel. Se trata de ajustar la categoría a tu consulta.
Una cosa que no aparece en ninguna tarifa: el tiempo de recuperación tras una avería, ensayado actualización 8.09.2026
El precio dice cuánto pagarás cada mes. No dice qué pasará con el calendario y las fichas cuando el sistema se caiga. Por eso añadimos una pregunta a la lista de criterios: cuándo restauró el proveedor por última vez todo el sistema desde las copias de seguridad y cuánto tardó. Revisamos las páginas públicas de las 15 herramientas que había entonces en la tabla (a 8 de septiembre de 2026): la mayoría declara «copias de seguridad» o un certificado, y ninguna salvo MentAI indica la fecha y la duración de su propia prueba. «Sin información pública» no significa «sin copias». Solo significa que hay que preguntar. Nuestra respuesta: prueba del 8 de septiembre de 2026, todo el sistema restaurado desde las copias en 8 minutos, objetivo declarado de 4 horas laborables y compromiso de 24 horas, salvo avería de toda una región de la nube y fuerza mayor. Más en la guía «7 preguntas para un sistema».
La cuenta para un equipo: 5 terapeutas y recepción
El precio del titular suele referirse a una sola persona. Para comparar con honestidad, calculamos lo mismo para una consulta en la que trabajan 5 terapeutas y una persona en recepción (importes mensuales, con IVA, según las tarifas verificadas el 22 de septiembre de 2026). En MentAI la primera cuenta de recepción es gratuita. Donde el sistema cobra por persona, la recepción significa otro puesto de pago: esa cantidad va entre paréntesis, para que la comparación sea honesta:
| Sistema | Cuenta | Total al mes |
|---|---|---|
| MentAI, programa de Consultas Fundadoras | 99 + 4 × 19 PLN, recepción 0 PLN; 220 SMS al mes incluidos (o 440 mensajes de WhatsApp), más: +100 SMS por 17 PLN | 175 PLN |
| MentAI, tarifa estándar | 99 + 4 × 39 PLN, recepción 0 PLN; 220 SMS al mes incluidos (o 440 mensajes de WhatsApp), más: +100 SMS por 17 PLN | 255 PLN |
| Calendesk Standard | 197 PLN netos, 5 cuentas y 50 SMS incluidos | unos 242 PLN (calendario genérico, sin facturas ni documentos) |
| Lekarz PLUS | (690 + 4 × 540) PLN netos al año | unos 292 PLN (con cuenta de recepción unos 347 PLN); licencia pagada por adelantado para un año |
| Efika Gabinet | 399 PLN, 5 personas incluidas | 399 PLN (con cuenta de recepción 458 PLN); más paquetes de SMS y comisiones por pagos |
| DobryGabinet, plan «Średni ośrodek» (centro mediano) | 419 PLN hasta 7 terapeutas, cuenta de recepción incluida (lista de precios pública, verificada el 30.09.2026) | 419 PLN |
| Medfile Plus | 119 + 4 × 79 PLN | 435 PLN (con cuenta de recepción 514 PLN) |
| Bookero Premium | 89,90 PLN netos, hasta 200 personas | unos 111 PLN (recepción sin recargo); solo calendario, sin documentos, facturas ni RGPD |
| Booksy | 145 + 4 × 35 PLN netos | unos 351 PLN (con cuenta de recepción unos 394 PLN) |
| Theraplo Standard | 5 × 59 PLN netos | unos 363 PLN (con cuenta de recepción unos 435 PLN); sin videoconsultas ni liquidaciones automáticas |
| Theraplo Pro | 5 × 99 PLN netos | unos 609 PLN (con cuenta de recepción unos 731 PLN); con videoconsultas y liquidaciones |
| ZnanyLekarz Starter | 5 × 399 PLN netos | unos 2 454 PLN más 32 PLN netos por cada paciente nuevo de la plataforma |
El precio de Consultas Fundadoras se aplica con continuidad de la suscripción y afecta a las primeras 30 consultas pagadas; el precio estándar sigue estando por debajo de la mayoría de los sistemas de gestión para un equipo. En la cuenta no están OtterSafe, TwójPsycholog, OneCRM, MyDr, Medyc, Proassist ni meetergo, porque sus tarifas no permiten calcular un equipo de 5 personas sin suposiciones que no queremos hacer en nombre del proveedor. Bookero es el más barato de esta lista, pero conviene saber qué se compra: solo un calendario con reserva online, sin documentación, facturas ni plantillas RGPD, igual que Calendesk.
El precio es una columna. El alcance es la otra
La tabla de arriba muestra cuánto pagas. No muestra qué recibes a cambio, y ahí está justamente la diferencia entre categorías. Un calendario de reservas por 111 PLN y un sistema de gestión de consultas por 255 PLN no son dos precios de lo mismo. Abajo está la misma comparación, medida por alcance. Comparamos categorías y no marcas concretas, porque en cada categoría hay excepciones: con un proveedor concreto, consulta siempre su propia tarifa.
| Lo que una consulta tiene que resolver | Calendario de reservas | Marketplace | Sistema médico (HCE) | MentAI |
|---|---|---|---|---|
| Reserva online 24/7 | sí | sí | sí | sí |
| Recordatorios por SMS | normalmente paquetes aparte | sí | normalmente paquetes aparte | 100 SMS al mes incluidos y 30 por cada puesto adicional (el doble de mensajes de WhatsApp); más: +100 SMS por 17 PLN, válidos un año |
| Facturas, tickets, numeración | no | normalmente no | sí | incluido |
| KSeF en ambos sentidos | no | no | a veces | incluido |
| Documentación bajo secreto profesional | no | no | sí, pero en formato médico | incluido, cifrado aparte |
| Lista de espera que sugiere a quién ofrecer un hueco liberado | rara vez | no | rara vez | incluido |
| Portal del cliente: cambia la cita y paga por su cuenta | a veces | sí | a veces | incluido |
| Plantillas RGPD y consentimientos online | no | no | a veces | incluido |
| Informes de equipo: ocupación, retención, cancelaciones | no | no | a veces | incluido |
| API para tus propias herramientas | a veces | rara vez | a veces, a menudo de pago | incluido |
| Videoconsultas | no | a veces | a veces | complemento desde 69 PLN |
| Transcripción de sesiones | no | producto aparte | a veces | complemento desde 69 PLN |
| Tarifa por cliente de la plataforma | ninguna | sí, 26-32 PLN o comisión | ninguna | ninguna |
| El precio crece con cada persona | normalmente sí | sí, por especialista | sí | sí, pero recepción a 0 PLN |
Con honestidad: si solo necesitas un calendario con reserva online, un calendario basta y saldrá más barato; no tiene sentido pagar por documentos que no emites. Un sistema de gestión empieza a compensar cuando al calendario se suman facturas, consentimientos, documentación y un equipo. Entonces la alternativa no es «un calendario por 111 PLN», sino un calendario más un programa de facturación más un sitio aparte para la documentación.
Qué va llegando por el camino y si se paga aparte
Una tarifa muestra un momento. En una suscripción importa más lo que ocurre los meses siguientes, y si lo nuevo está incluido o cuesta más. Desde julio de 2026, cuando se escribió este texto, en MentAI han llegado, entre otras cosas: CRM de clientes con ficha y tareas, API de la consulta, KSeF en ambos sentidos, verificación en dos pasos, copias de seguridad en una segunda región de la Unión, un portal donde el cliente cambia su propia cita, una bolsa de cancelaciones tardías gratuitas y órdenes por voz en el panel. Todo ello con el mismo precio de suscripción. Se pagan aparte dos complementos: la transcripción de sesiones y las videoconsultas, cada uno desde 69 PLN al mes para toda la consulta. Aparte de ellos, solo pagas los SMS por encima del cupo de la suscripción, comprados por adelantado en paquetes (+100 SMS por 17 PLN, válidos un año).
No hace falta que nos creas: la lista de cambios es pública, con fechas y descripción de cada novedad. Una pregunta que vale la pena hacer a cualquier proveedor: qué ha llegado en su producto el último trimestre y cuáles de esas cosas exigieron pagar más.
¿A qué prestar atención en las tarifas «desde 99 PLN»?
Dos precios «desde 99 PLN» pueden diferir casi el doble al cabo de tres meses. La diferencia está en los suplementos: paquetes de SMS con contador, módulos de facturación de pago, plantillas de documentos RGPD con tarifa aparte y precios «por persona».
Lo detallamos en un texto aparte: cómo leer las tarifas «desde 99 PLN» y 7 preguntas para cualquier proveedor (en polaco). La versión más corta: pregunta siempre cuánto pagarás al mes en total por el conjunto que realmente vas a usar: reservas, SMS, facturas, documentos RGPD.
¿Y el RGPD y los datos de los clientes?
En una consulta de terapia los datos de los clientes son datos de categoría especial, así que al elegir un programa comprueba como mínimo tres cosas:
- Dónde están físicamente los datos. El alojamiento en la Unión Europea es la base; pide al proveedor una respuesta inequívoca, no una generalidad. MentAI procesa los datos en la UE (AWS, región de Fráncfort).
- Los documentos de la consulta. El RGPD no son solo los consentimientos de los clientes: también necesitas el registro de actividades de tratamiento (art. 30) y el contrato de encargo de tratamiento con el proveedor del software (art. 28). Comprueba si los recibes incluidos o si compras las plantillas aparte. En MentAI ambos documentos se generan desde el panel, rellenados con los datos de la consulta.
- Quién ve a los clientes dentro del equipo. Si trabajáis varias personas, el sistema debería separar el acceso: en MentAI cada profesional ve únicamente a sus propios clientes, y la recepción trabaja con el calendario y los pagos sin acceso a la documentación.
¿Es segura la IA en un programa de consulta para el secreto profesional?
Puede serlo, con condiciones que se pueden comprobar. Pregunta a cualquier proveedor de IA lo mismo: qué pasa con el contenido después de procesarlo (si se guarda o se registra), en qué región funcionan los servidores, si los datos entrenan modelos y quién aprueba el resultado.
En MentAI las reglas son públicas: la IA prepara el borrador de la nota, el procesamiento es efímero (nada se guarda ni se registra), y a la documentación solo llega lo que aprueba la persona profesional. Lo tratamos con más detalle, junto con las condiciones de un uso seguro, en el texto notas con IA, secreto profesional y RGPD.
¿Se puede trasladar una consulta de un programa a otro?
Sí, y es más sencillo de lo que parece: la mayoría de los sistemas permite exportar la lista de clientes a un archivo CSV, y el sistema nuevo la importa. El historial de citas y el contenido de las notas normalmente no se trasladan; descarga una exportación completa del sistema antiguo como archivo propio antes de cerrar la cuenta.
Lo describimos paso a paso (con una lista de comprobación «funciona al día siguiente») en la guía cómo migrar una consulta desde otro sistema. En MentAI la importación CSV está incluida, y el archivo con los datos de los clientes lo subes tú en tu propia cuenta; los datos no pasan por terceros.
Qué sistema para qué consulta
El mismo programa puede ser adecuado para una persona y quedarse corto o salir caro para un equipo. A continuación, las herramientas de la tabla anterior ordenadas por tamaño de la consulta (tarifas y alcance verificados el 22 y el 30 de septiembre de 2026).
| Consulta | Lo que suele importar más | Herramientas de la tabla anterior que conviene revisar |
|---|---|---|
| Una persona | precio bajo, reserva online, facturas y documentos sin comprar módulos adicionales | MentAI (primer terapeuta 99 PLN, alcance completo), DobryGabinet (desde 99 PLN, reserva online desde 159 PLN), OtterSafe (desde 0 PLN, con límite de clientes activos), Theraplo (plan Free hasta 4 empleados), TwójPsycholog (con base de clientes), Bookero (solo calendario) |
| Equipo de 2-10 personas con recepción | agenda común, roles (quién ve las notas de quién), un precio que no se dispara con cada persona nueva | MentAI (cada puesto adicional 39 PLN, la primera cuenta de recepción sin coste, cada especialista ve solo a sus clientes), DobryGabinet (planes para centros de hasta 4, 7 y 12 terapeutas, cuenta de recepción incluida en el plan de 419 PLN), Efika (plan de 399 PLN para 5 personas, hasta 10), Theraplo (precio por persona), Calendesk (calendario de uso general, 5 cuentas en el plan) |
| Centro con una docena o varias decenas de personas, o con varias sedes | agenda y salas sin reservas dobles, una cuenta de recepción para cada sede, permisos, informes del equipo | MentAI (sin límite de tamaño, varias sedes con cuentas de recepción separadas), DobryGabinet (plan de hasta 12 terapeutas), Efika (plan desde 999 PLN), Medfile y Proassist (cuando el centro necesita módulos médicos) |
Una misma herramienta puede aparecer en varias filas. MentAI está en todas porque el precio crece de forma lineal con el número de puestos, y el equipo, la recepción y las sedes están en el mismo plan que una consulta de una sola persona.
Cómo elegir en la práctica: 7 criterios
- Categoría de la herramienta. ¿Necesitas flujo de clientes (marketplace), módulos médicos (historia clínica electrónica) u orden en el trabajo diario (sistema de gestión de consultas)?
- Coste del conjunto, no el precio «desde». Reservas + SMS + facturas + documentos RGPD, sumados, al mes.
- Si puedes activarlo todo por tu cuenta, en el panel, sin correos al soporte ni solicitudes de activación.
- RGPD en la práctica. Alojamiento en la UE, registro de actividades y contrato de encargo incluidos, acceso separado dentro del equipo.
- Reglas de la IA por escrito. Si la herramienta tiene funciones de IA: qué se guarda, dónde se procesa, quién aprueba.
- Una salida. Si podrás exportar tus datos cuando quieras irte; sin contrato de permanencia.
- Prueba en tu propia consulta. Un periodo de prueba real sin tarjeta, en el que compruebes el ciclo completo: reserva de un cliente, recordatorio, pago, factura.
El último punto es el más importante: ninguna tabla (la nuestra tampoco) sustituye a una semana de trabajo con tu propio calendario y tus propios clientes.
Dónde encaja MentAI en todo esto (a septiembre de 2026)
Con honestidad: MentAI es un sistema de gestión de consultas construido desde cero para la terapia, no un marketplace ni una historia clínica electrónica.
En una sola suscripción: reservas online 24/7 con lista de espera, recordatorios por SMS, correo y WhatsApp, pagos online a la cuenta de la consulta sin comisión nuestra, facturas con KSeF (el sistema nacional polaco de facturación electrónica) desde el primer día de prueba, CRM de clientes con historial de citas, tareas y resumen antes de la sesión, nota con ayuda de IA aprobada por la persona terapeuta, portal del cliente, documentación clínica en un módulo cifrado por separado, documentos RGPD desde el panel, web de la consulta con reservas, informes de equipo, API para tus propias herramientas y la primera cuenta de recepción a 0 PLN. SMS y WhatsApp: 100 SMS al mes incluidos y 30 por cada puesto adicional (el doble de mensajes de WhatsApp); más: +100 SMS por 17 PLN, por adelantado, válidos un año. Cuando se acaban, los recordatorios van por e-mail. E-mail sin límite. Dos complementos son de pago y están claramente marcados como opción: la transcripción de sesiones y las videoconsultas, cada uno desde 69 PLN al mes. El precio depende del tramo de minutos que elijas.
El precio del equipo se calcula fácil: el primer terapeuta 99 PLN al mes con IVA (unos 23 €), cada uno adicional 39 PLN (unos 9 €), sin límite de tamaño de la consulta. Está en marcha el programa de Consultas Fundadoras para las primeras 30 suscripciones pagadas: precio de 99 PLN congelado durante todo el tiempo de uso, cada puesto adicional 19 PLN y el 13.º mes gratis con pago anual, todo con continuidad de la suscripción. El alta está abierta: la cuenta la creas tú, sin código de invitación. La prueba dura 30 días y no requiere tarjeta, y qué incluye exactamente lo describen las condiciones (en polaco). La interfaz del producto está en polaco.
Si prefieres una descripción en el lenguaje de tu especialidad (páginas en polaco): MentAI para psicología, para psicoterapia, para logopedia.
Crear cuenta, 30 días de la versión completaLee también: cómo leer las tarifas «desde 99 PLN» (en polaco)
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué programa para una consulta de psicología es el más barato?
Las tarifas públicas de los sistemas de gestión de consultas para terapeutas empiezan en unos 59-99 PLN al mes, y también hay planes de 0 PLN (a septiembre de 2026). Más importante que el precio inicial es lo que incluye: en algunos sistemas los SMS, la reserva online y las facturas exigen un plan más caro o suplementos, y con un equipo cuenta el precio por persona, así que el coste real del conjunto suele ser claramente más alto que el precio «desde».
¿Cuánto cuesta un programa de consulta para un equipo de 5 terapeutas?
Según las tarifas públicas de septiembre de 2026, el coste mensual para 5 terapeutas y recepción va desde unos 111 PLN (Bookero Premium: solo calendario de reservas, sin documentos ni facturas) y unos 175-255 PLN (MentAI: 99 PLN + 4 puestos; 19 PLN por puesto en el programa de Consultas Fundadoras, 39 PLN de forma estándar), pasando por unos 242 PLN (Calendesk, calendario genérico), unos 351 PLN (Booksy), unos 363 PLN (Theraplo Standard), 399 PLN (Efika), 419 PLN (DobryGabinet, plan Średni ośrodek), 435 PLN (Medfile Plus) y unos 609 PLN (Theraplo Pro), hasta unos 2 454 PLN (ZnanyLekarz Starter). Donde el sistema cobra por persona, la cuenta de recepción es otro puesto de pago; en MentAI la primera cuenta de recepción es gratuita. Cuenta el precio del equipo, no el precio del titular.
¿Cobra el programa de consulta una tarifa por cada cliente nuevo?
Las plataformas con base propia de pacientes (marketplace) sí: en las tarifas públicas de septiembre de 2026 son 26-32 PLN netos por paciente nuevo o una comisión del 20% sobre la primera cita con un mínimo de 25 PLN. Los sistemas de gestión de consultas, MentAI incluido, no cobran por cliente ni comisión por cita, porque no gestionan una plataforma con pacientes.
¿Puedo usar ZnanyLekarz y un sistema de gestión de consultas a la vez?
Sí. El marketplace sirve para captar clientes, y el sistema de gestión para llevar la consulta: el calendario, los recordatorios, los pagos y los documentos. Muchas consultas combinan ambas herramientas y no hace falta renunciar a nada para empezar.
¿Necesita un psicólogo un programa con historia clínica electrónica?
Los sistemas de historia clínica electrónica están construidos para el trabajo médico: recetas electrónicas, facturación a la sanidad pública, documentación médica. Una consulta privada de psicología o logopedia normalmente no usa esos módulos, pero paga su complejidad. Si operas como entidad sanitaria registrada, confirma los requisitos de documentación con un abogado. Es un caso distinto al de una práctica terapéutica típica.
¿Es obligatoria la nota con IA en un programa de gestión de consultas?
No. En MentAI la nota con ayuda de IA es una opción: la IA prepara un borrador, pero a la documentación solo llega lo que aprueba la persona profesional, y los borradores se procesan de forma efímera, no se guardan ni se registran. También se pueden llevar las notas totalmente a mano.
Los precios de la competencia en este texto proceden de las tarifas públicas de los proveedores, comprobadas el 14-17.07.2026 y después el 7.09.2026 y el 22.09.2026. Las tarifas cambian; antes de decidir, comprueba los precios actuales con cada proveedor. Artículo informativo; las cuestiones legales (forma de actividad, documentación) confírmalas con un abogado o un asesor contable.
Entradas nuevas cada semana (en polaco). Sigue a MentAI en Facebook o en Instagram: una cosa a la semana que quita papel del escritorio de la consulta.