Política de Privacidad — MentAI

Fecha de la última actualización: 8 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del contacto en esta fase es MentAI. Los datos del formulario se usan exclusivamente para responder a tu mensaje y hablar de la primera prueba. Contacto: kontakt@mentai.pl

2. Qué datos recogemos

3. Finalidad del tratamiento

4. Base jurídica

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos hasta que retires el consentimiento o, como máximo, durante 2 años desde el último contacto.

6. Tus derechos

Tienes derecho a: acceder a los datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, portarlos y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escribe a kontakt@mentai.pl.

7. Destinatarios de los datos

AWS trata los datos sobre la base de un Data Processing Addendum (DPA) conforme al RGPD y de las cláusulas contractuales tipo (SCC).

7a. Reserva online — datos del paciente

Cuando reservas una cita a través de la página de reservas de una consulta concreta, tratamos: nombre y apellidos, contacto (teléfono o e-mail) y, opcionalmente, el motivo de la cita — exclusivamente para gestionar y confirmar la reserva.

Si la consulta activa los recordatorios de cita, enviamos al contacto indicado un recordatorio por e-mail o SMS. Los SMS se envían mediante el servicio AWS End User Messaging (región de la Unión Europea, el mismo encargado del tratamiento que el resto de la infraestructura); el recordatorio contiene únicamente la fecha y el nombre de la consulta — sin datos de salud.

7b. Funciones de IA en el panel de la consulta — «Nota tras la cita»

El panel de MentAI ofrece a los usuarios registrados de la consulta la función «Nota tras la cita»: a partir de una breve nota de trabajo del especialista, el modelo de IA prepara un borrador para que una persona lo edite y lo apruebe.

8. Cookies

La web no usa cookies de marketing ni de analítica. Pueden existir cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento (p. ej. recordar tu elección en el banner).

9. Contacto

Para asuntos de protección de datos: rodo@mentai.pl (contacto general: kontakt@mentai.pl).

La versión polaca de esta política es la vinculante.

Crea tu cuenta — 14 días de prueba
MentAI — Asistente de la consulta
MentAI — Asistente de la consulta
PL · EN · ES
Asistente de IA para psicólogos, psicoterapeutas y logopedas

Tu consulta.
Tus decisiones.
La IA solo ayuda.

Borrador de la nota tras la cita en un minuto, reservas online, recordatorios por SMS y facturas — y nada entra en el historial sin tu clic. Menos administración, más tiempo para tus pacientes.

  • Menos gestión manual de citas, pagos y recordatorios
  • Un comienzo seguro con la IA: consentimientos, datos y límites de actuación
  • Te ayudamos a elegir el primer paso para tu consulta
  • La IA apoya la organización; las decisiones quedan en manos del especialista
  • Informe semanal: qué funciona, dónde se escapa el tiempo, qué requiere tu reacción

Hoy la interfaz del producto está en polaco. El español está en nuestra hoja de ruta — escríbenos a kontakt@mentai.pl para acceso anticipado en tu idioma.

Registro sin tarjeta, con código de invitación — escríbenos y te lo enviamos al momento. Tú trabajas con el paciente; MentAI se ocupa de todo lo que rodea a la cita.

14 días
de prueba sin tarjeta
86%
de mejora en rapidez con documentos*
0 PLN
de comisión por paciente
* declaraciones de usuarios de IA según el estudio Anthropic Economic Index — no es una garantía de resultado
Crea tu cuenta y prueba 14 días sin tarjeta — te enviamos el código de invitación al momento tras un mensaje corto.
RGPD
SSL
EUServidores en la UE
14 días de prueba sin tarjeta
Sin comisiones
IA bajo el control del especialista
Novedad — la función estrella de IA

La nota tras la cita en un minuto, no en un cuarto de hora

Después de la cita dictas o pegas unas frases sueltas — la IA compone con ellas un borrador ordenado: nota de trabajo, resumen, temas para la próxima cita y una lista de asuntos pendientes. Cada sección se corrige con una sola instrucción («más corto», «en viñetas»). Tú apruebas — solo entonces el borrador se puede copiar o descargar.

Panel de MentAI — borrador de la nota tras la cita preparado por la IA, con secciones para editar y aprobar

Captura del panel de MentAI (panel mostrado en polaco) — datos de ejemplo (sintéticos), no proceden de ninguna consulta real.

Nada se guarda

El contenido de la nota se procesa una sola vez — no entra en la base de datos, ni en los logs, ni en el historial de citas. El borrador vive solo en tu navegador hasta que lo apruebas.

Los datos se quedan en la UE

El modelo de IA funciona en la infraestructura de AWS en la región de la Unión Europea, y los contenidos no se usan para entrenar modelos. Detalles en la política de privacidad.

Decide una persona

El borrador es una propuesta, no un hecho clínico. Lo revisas, lo corriges y lo apruebas tú — sin tu aprobación nada sale de la pantalla.

¿Por qué empezamos por la nota?

Según los estudios de Anthropic (Economic Index), redactar documentos y explicar son las dos tareas en las que la gente más usa la IA en la práctica, y quienes delegan en la IA las tareas tediosas declaran una mejora en rapidez (86%) y en alcance del trabajo (82%). La nota tras la cita es exactamente ese tipo de tarea tediosa.

Pruébalo — crea tu cuenta (14 días de prueba)
¿No sabes dónde debería ayudar la IA? El mini-diagnóstico te muestra dónde se escapa más tiempo en tu consulta Haz el mini-diagnóstico
¿No sabes qué plan elegir? El test te dirá si te conviene un comienzo tranquilo, el plan de centro o ayuda con la puesta en marcha Haz el test (en polaco)
¿Te preocupan la IA y el RGPD? La checklist pone orden en los consentimientos, los datos y la transferencia segura de información Ver la checklist (en polaco)

IA según los principios adoptados por la profesión

En mayo de 2026, la Asamblea General de la PTTPB (Sociedad Polaca de Terapia Cognitivo-Conductual) aprobó un anexo sobre inteligencia artificial a su Código Ético (XI Conferencia Científica, Katowice). MentAI está diseñado en el espíritu de esos principios — así funciona cada función de IA del sistema:

La IA apoya, no sustituye

«La IA es una herramienta de apoyo al trabajo del terapeuta, no un terapeuta.» En MentAI, la inteligencia artificial prepara únicamente borradores y propuestas — la nota tras la cita, la descripción de la página de la consulta, sugerencias organizativas.

La decisión, siempre del especialista

La responsabilidad clínica queda del lado de la persona. En MentAI nada se guarda en la documentación sin que lo hayas leído y aprobado — es un principio integrado en la arquitectura, no una opción.

Datos bajo protección especial

El borrador de la nota se procesa de forma efímera en servidores de la Unión Europea: el contenido no se guarda ni se registra en logs. El núcleo del sistema, a propósito, no acepta datos clínicos.

El paciente tiene derecho a saber

Según el anexo, el paciente debe saber que se usa IA y poder negarse. Ayudamos a las consultas a cumplirlo — al empezar preparamos juntos los textos listos para la política de la consulta.

Sin fingir que hace terapia

La IA de MentAI no hace terapia, no diagnostica y no gestiona crisis. Apoya exclusivamente la organización del trabajo de la consulta — justo ahí donde desaparece tu tiempo.

El anexo de la PTTPB es un estándar ético para terapeutas — no un certificado para software. Hablamos de coherencia con esa filosofía de trabajo, no de sellos ni homologaciones.

Mini-diagnóstico de la consulta

Descubre dónde la IA puede aliviar de verdad tu consulta

3 minutos, sin datos de pacientes. El resultado muestra dónde se escapa hoy más tiempo y dónde la IA puede ayudar sin entrar en la terapia.

1
Ranking de áreas: citas, pagos, documentos y organización diaria.
2
Estimación de horas y del valor del tiempo perdido al mes.
3
Lista de puntos donde la IA puede ayudar: desde las preguntas típicas de los pacientes hasta funciones sensibles que solo se activan con un consentimiento aparte.

Esto no es una herramienta de diagnóstico clínico ni un consejo clínico. El resultado se refiere a la organización del trabajo de la consulta y al uso de la IA bajo el control del especialista.

1. Contexto de la consulta
2. ¿Qué te quita hoy más tiempo? Ordena del 1 al 4
3. ¿Dónde ves la IA en tu consulta?
4. ¿Dónde enviamos el resultado?

Lo que tu consulta recibe de verdad

Citas sin responder mensajes por la noche

Reservas online, cancelaciones y cambios de hora en un solo sitio.

Pagos y facturas en segundo plano

Menos vigilancia manual de transferencias, facturas e impagos.

Recordatorios con tu estilo

SMS y e-mail que ayudan a reducir el caos y las ausencias sin comunicación invasiva.

Informe semanal

Una foto breve de citas, pagos y administración en lugar de contar a mano.

Asistente de recepción

Respuestas a preguntas típicas, normas de la consulta y citas — sin datos clínicos.

Más control sobre tu consulta

Cuota fija, 0 PLN de comisión y más control sobre la relación con el paciente.

Precios

Los precios muestran la dirección de la oferta para las primeras pruebas. El alcance de la prueba lo acordamos de forma individual tras una llamada corta. Precios en PLN (esloti polaco); el equivalente en € es orientativo.

El comienzo más sencillo

Consulta individual

Precio objetivo anual
149 PLN ≈ 35 € 99 PLN ≈ 23 € / mes
= 1 188 PLN/año ≈ 276 € (pago por adelantado)
Precio objetivo mensual
129 PLN ≈ 30 € / mes
sin permanencia
Primeras pruebas: el alcance se acuerda tras una llamada
  • Reservas online, pagos y facturas
  • Recepción incluida: 0 PLN — la primera cuenta de recepción no ocupa un puesto
  • Recordatorios discretos (SMS/e-mail) con tu estilo
  • Resumen semanal en cifras
  • RGPD: consentimientos y reglas sencillas para trabajar con datos
  • Respuestas a las preguntas típicas de los pacientes
  • Conexión con Google Calendar
  • Migración de datos solo tras acordar el alcance y los consentimientos
  • Sin comisión por pacientes nuevos
Crea tu cuenta — 14 días de pruebao habla con nosotros del alcance de la prueba

Centros (hasta 4 puestos)

Precio objetivo anual
299 PLN ≈ 70 € 199 PLN ≈ 47 € / mes
= 2 388 PLN/año ≈ 555 € (pago por adelantado)
Precio objetivo mensual
259 PLN ≈ 61 € / mes
sin permanencia
Primeras pruebas: el alcance se acuerda tras una llamada
  • Hasta 4 puestos en el precio objetivo (puesto = terapeuta)
  • Recepción incluida: 0 PLN — la primera cuenta de recepción no ocupa un puesto
  • Reservas online, pagos, facturas
  • Recordatorios discretos y resumen semanal
  • RGPD y respuestas a preguntas típicas de serie
  • Conexión con Google Calendar
  • Migración de datos solo tras acordar el alcance y los consentimientos
  • Sin comisión por pacientes nuevos
Crea tu cuenta — 14 días de pruebao habla con nosotros del alcance de la prueba

A futuro, cada puesto adicional: 19 PLN ≈ 4 € / mes.

Anual: 199 PLN ≈ 47 € (hasta 4 puestos) + 19 PLN ≈ 4 €/puesto | Mensual: 259 PLN ≈ 61 € (hasta 4 puestos) + 25 PLN ≈ 6 €/puesto. La primera cuenta de recepción no cuenta como puesto.

99 PLN ≈ 23 €/mes frente a, por ejemplo, 40 h de administración al mes.

Si tu hora vale 150 PLN (≈ 35 €), 40 h de administración manual son, de forma orientativa, 6 000 PLN ≈ 1 395 € de coste potencial de tu tiempo. Es un ejemplo de cálculo, no una garantía de resultado.

Cuota alta + comisión
Portal de reservas típico (pago por paciente)
Suplementos aparte
Software de gestión típico: SMS y facturas se pagan extra
99 PLN ≈ 23 €
MentAI (precio objetivo)

* Comparación cualitativa con categorías de herramientas habituales del sector (portales de reservas con pago por paciente y software de gestión con suplementos por SMS y facturación) — no con proveedores concretos ni con sus tarifas.

¿Recomiendas MentAI a otra consulta? Ambas tenéis un mes gratis.

Cada consulta tiene en su panel un código de recomendación propio. Cuando otra consulta crea una cuenta con él y paga su primera suscripción, ambas consultas reciben +31 días de acceso sin coste — automáticamente y sin límite de recomendaciones.

Encontrarás el código en el panel: Consulta → Plan y pagos. Condiciones: condiciones de la prueba, sección 5a (en polaco).

PRIMERAS PRUEBAS • 2026

Estamos construyendo MentAI con las primeras consultas

Estamos en la fase de primeras pruebas con consultas reales. Empezamos con calma: primero una llamada, luego una parte concreta del trabajo y solo después las siguientes mejoras.

Las opiniones tras el primer trimestre de pruebas aparecerán aquí — con nombre y con el consentimiento de quien las firma.

Test rápido

¿No sabes qué plan elegir?

Responde a 8 preguntas y descubre por dónde empezar en tu consulta. Resultado al instante — el e-mail solo si quieres recibir el plan de primeros pasos.

Haz el test (en polaco)

Cómo empezamos

Llamada de 60 min online

Conocemos tu forma de trabajar, tus dudas, los datos y la primera cosa que merece la pena ordenar.

Un primer paso pequeño

Empezamos por las citas, los recordatorios, los pagos o las preguntas típicas — sin forzar los temas sensibles.

Ayuda al empezar

Primero comprobamos si una prueba pequeña tiene sentido. Una ayuda más amplia con la puesta en marcha es una decisión aparte.

Dos caminos para empezar

Por tu cuenta: crea la cuenta (te enviamos el código de invitación al momento) y el asistente de inicio te guía en ~10 minutos. Con nosotros: llamada gratuita y una propuesta de alcance pequeño para empezar.

Hoy la interfaz del producto está en polaco. El español está en nuestra hoja de ruta — escríbenos a kontakt@mentai.pl para acceso anticipado en tu idioma.

Crea tu cuenta — 14 díasReserva la llamada inicial

Ayuda de pago con la puesta en marcha — opcional, tras la llamada

399–999 PLN ≈ 93–232 € (pago único), si quieres que pongamos en marcha más cosas por ti
  • Preparación de los primeros elementos a medida de tu consulta
  • Importación de datos solo tras acordar el alcance, los consentimientos y una vía de entrega segura
  • Formación breve online para el equipo

Para empezar no necesitas comprar esta ayuda. Primero vemos si una prueba pequeña tiene sentido.

Pregunta por la ayuda al empezar

Pásate a MentAI sin estrés

No tienes que cambiarlo todo de golpe. Primero decidimos qué merece la pena trasladar de verdad, qué se queda donde está y cómo hacerlo de forma segura.

📅

Calendarios sin citas duplicadas

MentAI puede funcionar con Google Calendar. Si usas un portal de reservas, revisaremos cómo organizar los calendarios para no duplicar citas.

¿Usas un portal de reservas + MentAI? Funcionan juntos.
📥

Importación desde tu software actual

¿Usas un software de gestión? Te ayudamos a decidir qué merece la pena trasladar y qué es mejor no tocar al principio. Los datos se trasladan solo tras una llamada y con los consentimientos.

Migración de datos solo si tiene sentido
📄

Excel, papel, lo que sea

¿Tienes a tus pacientes en Excel, en una agenda o en papel? Al principio tomamos solo lo necesario para organizar el trabajo. No pedimos datos clínicos para el arranque básico.

Solo con consentimiento y reglas claras

MentAI frente a las herramientas habituales

Comparación cualitativa con categorías de herramientas típicas del sector — no con proveedores concretos

Función MentAI Portal de reservas típico (pago por paciente) Software de gestión típico
Cuota (1 terapeuta) desde 99 PLN ≈ 23 € (anual) cuota alta + comisión por paciente cuota base baja — solo calendario y notas
Coste real del paquete completo (reservas + SMS + facturas) 99 PLN ≈ 23 € — todo incluido, un precio fijo portal + suplementos de SMS + herramienta de facturación aparte plan superior + módulos de SMS y facturación como suplementos de pago
Reservas online solo desde planes superiores
Pagos online + facturas ✓ incluido Limitado facturación como suplemento de pago
Recordatorios SMS ✓ incluidos SMS como suplemento de pago (paquetes limitados)
IA (respuestas, informes) como módulo adicional de pago sin nota con IA
Ayuda al empezar Opcional, tras el diagnóstico
Especialización Psicólogos, psicoterapeutas, logopedas Todos los médicos Terapeutas, logopedas
Permanencia Sin permanencia a menudo con permanencia anual Sin permanencia
Propiedad de los datos 100% tuyos datos del paciente en un perfil público del portal Plataforma
Comisión por paciente nuevo 0 PLN — nunca en los planes de pago por visita, comisión por cada paciente nuevo Sin comisión

* Las columnas «Portal de reservas típico» y «Software de gestión típico» describen de forma cualitativa modelos habituales del sector, no las tarifas de ningún proveedor concreto. Las cifras de MentAI son nuestros precios objetivo (PLN; el equivalente en € es orientativo, tipo de cambio aproximado).

Preguntas frecuentes

¿Están seguros los datos de mis pacientes?+
Sí. Protegemos los datos básicos con cifrado en tránsito y en reposo. Las funciones sensibles, como transcripciones o notas, se irán activando por etapas y se diseñan con una protección reforzada, con el objetivo de llegar también al cifrado de extremo a extremo donde sea posible. MentAI no tiene acceso al contenido de las sesiones terapéuticas en la parte básica del sistema — solo procesamos datos organizativos (citas, pagos, contacto).
No soy una persona técnica — ¿podré con ello?+
No tienes que configurar nada por tu cuenta. En las primeras pruebas te acompañamos paso a paso: una llamada corta, un primer alcance pequeño y solo después la decisión sobre qué hacemos a continuación.
¿Y si no me convence?+
En la fase de primeras pruebas acordamos el alcance de forma individual antes de empezar. No activamos pagos ni registro autónomo sin una llamada y sin tu decisión.
¿En qué os diferenciáis de un portal de reservas?+
Un portal de reservas ayuda sobre todo a ser visible para pacientes nuevos. MentAI está pensado para ayudarte en el día a día de la consulta: citas, recordatorios, pagos y orden alrededor de cada sesión. En la fase de primeras pruebas, toma la comparación de precios como la dirección de la oferta, no como una promesa cerrada de compra autónoma.
¿Puedo usar MentAI junto con un portal de reservas?+
Sí — muchos terapeutas combinan varias herramientas. Un portal puede ayudarte a captar pacientes nuevos, y MentAI pone orden en el trabajo diario de la consulta: reservas, pagos, facturas y recordatorios. No tienes que renunciar a uno para usar el otro.
¿Puedo trasladar a mis pacientes actuales?+
Podemos ayudarte a decidir qué trasladar de forma segura, pero no pedimos la base completa de pacientes en el primer mensaje. Los datos se trasladan solo tras una llamada, con los consentimientos y una vía de entrega segura acordada.
¿Cuánto dura la prueba?+
Depende de por dónde empecemos. El primer paso es una llamada corta y una parte concreta del trabajo de la consulta. Solo después fijamos un plazo realista para la configuración, la formación y las posibles conexiones con otras herramientas.
Tengo los datos en mi software de gestión o en Excel — ¿se pueden trasladar?+
Se puede hablar, pero lo hacemos con cuidado. Primero comprobamos qué datos hacen falta de verdad, si existen los consentimientos y cómo entregarlos de forma segura.
¿MentAI funciona con Google Calendar?+
Sí. Las citas de MentAI pueden aparecer en Google Calendar y al revés. Si además usas un portal de reservas, revisaremos la configuración para que veas las citas en un solo sitio y evites reservas duplicadas.

Llamada de prueba

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Respondo personalmente en 24 h. Las primeras pruebas las hacemos de forma individual, sin registro automático ni pagos.

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Seguridad de los datos

  • servidores en la UE y cifrado de datos
  • sin acceso al contenido de las sesiones en la parte básica de MentAI
  • consentimientos, el mínimo de datos necesarios y reglas claras de conservación