Política de Privacidad — MentAI

Fecha de la última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del contacto en esta fase es MentAI. Los datos del formulario se usan exclusivamente para responder a tu mensaje y hablar de la primera prueba. Contacto: kontakt@mentai.pl

2. Qué datos recogemos

3. Finalidad del tratamiento

4. Base jurídica

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos hasta que retires el consentimiento o, como máximo, durante 2 años desde el último contacto.

6. Tus derechos

Tienes derecho a: acceder a los datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, portarlos y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escribe a kontakt@mentai.pl.

7. Destinatarios de los datos

AWS trata los datos sobre la base de un Data Processing Addendum (DPA) conforme al RGPD y de las cláusulas contractuales tipo (SCC).

7a. Reserva online — datos del cliente

Cuando reservas una cita a través de la página de reservas de una consulta concreta, tratamos: nombre y apellidos, contacto (teléfono o e-mail) y, opcionalmente, el motivo de la cita — exclusivamente para gestionar y confirmar la reserva.

Si la consulta activa los recordatorios de cita, enviamos al contacto indicado un recordatorio por e-mail o SMS. Los SMS se envían mediante el servicio AWS End User Messaging (región de la Unión Europea, el mismo encargado del tratamiento que el resto de la infraestructura); el recordatorio contiene únicamente la fecha y el nombre de la consulta — sin datos de salud.

7b. Funciones de IA en el panel de la consulta — «Nota tras la cita»

El panel de MentAI ofrece a los usuarios registrados de la consulta la función «Nota tras la cita»: a partir de una breve nota de trabajo del especialista, el modelo de IA prepara un borrador para que una persona lo edite y lo apruebe.

8. Cookies

La web no usa cookies de marketing ni de analítica. Pueden existir cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento (p. ej. recordar tu elección en el banner).

9. Contacto

Para asuntos de protección de datos: rodo@mentai.pl (contacto general: kontakt@mentai.pl).

La versión polaca de esta política es la vinculante.

Crea tu cuenta — 30 días de la versión completa
MentAI — Asistente de la consulta
PL · EN · ES
Asistente de IA para psicólogos, psicoterapeutas y logopedas

Tu consulta.
Tus decisiones.
La IA solo ayuda.

Borrador de la nota tras la cita en un minuto, reservas online, recordatorios por SMS y facturas — y nada entra en el historial sin tu clic. Menos administración, más tiempo para tus clientes.

  • Menos gestión manual de citas, pagos y recordatorios
  • Un comienzo seguro con la IA: consentimientos, datos y límites de actuación
  • Los clientes firman los consentimientos RGPD online y ves las citas en el calendario de tu móvil
  • La IA apoya la organización; las decisiones quedan en manos del especialista
  • Informe semanal: qué funciona, dónde se escapa el tiempo, qué requiere tu reacción

Hoy la interfaz del producto está en polaco. El español está en nuestra hoja de ruta — escríbenos a kontakt@mentai.pl para acceso anticipado en tu idioma.

Registro sin tarjeta y sin invitación — creas la cuenta al momento. Tú trabajas con el cliente; MentAI se ocupa de todo lo que rodea a la cita.

30 días
de la versión completa — para cada consulta
86%
de mejora en rapidez con documentos*
0 PLN
de comisión por cliente
* declaraciones de usuarios de IA según el estudio Anthropic Economic Index — no es una garantía de resultado
Crea tu cuenta y prueba la versión completa 30 días sin tarjeta — el registro está abierto, sin invitación. Las primeras 30 consultas de pago serán Consultas Fundadoras.
RGPD
SSL
EUServidores en la UE
30 días de la versión completa, sin tarjeta
Sin comisiones
IA bajo el control del especialista
Funciones de IA en la práctica — ejemplo: la nota tras la cita

La nota tras la cita en un minuto, no en un cuarto de hora

Después de la cita dictas o pegas unas frases sueltas — la IA compone con ellas un borrador ordenado: nota de trabajo, resumen, temas para la próxima cita y una lista de asuntos pendientes. Cada sección se corrige con una sola instrucción («más corto», «en viñetas»). Tú apruebas — solo entonces el borrador se puede copiar o descargar. Es una de las varias funciones de IA de MentAI — junto al asistente «Pide», la transcripción de sesiones y la reflexión tras la sesión. Míralas todas en un vídeo de 80 segundos (en polaco).

Panel de MentAI — borrador de la nota tras la cita preparado por la IA, con secciones para editar y aprobar

Captura del panel de MentAI (panel mostrado en polaco) — datos de ejemplo (sintéticos), no proceden de ninguna consulta real.

Nada se guarda

El contenido de la nota se procesa una sola vez — no entra en la base de datos, ni en los logs, ni en el historial de citas. El borrador vive solo en tu navegador hasta que lo apruebas.

Los datos se quedan en la UE

El modelo de IA funciona en la infraestructura de AWS en la región de la Unión Europea, y los contenidos no se usan para entrenar modelos. Detalles en la política de privacidad.

Decide una persona

El borrador es una propuesta, no un hecho clínico. Lo revisas, lo corriges y lo apruebas tú — sin tu aprobación nada sale de la pantalla.

¿Por qué empezamos por la nota?

Según los estudios de Anthropic (Economic Index), redactar documentos y explicar son las dos tareas en las que la gente más usa la IA en la práctica, y quienes delegan en la IA las tareas tediosas declaran una mejora en rapidez (86%) y en alcance del trabajo (82%). La nota tras la cita es exactamente ese tipo de tarea tediosa.

Pruébalo — crea tu cuenta (30 días de la versión completa)
¿No sabes dónde debería ayudar la IA? El mini-diagnóstico te muestra dónde se escapa más tiempo en tu consulta Haz el mini-diagnóstico
¿No sabes por dónde empezar? El test te dirá qué ordenar primero y si te conviene ayuda con la puesta en marcha Haz el test (en polaco)
¿Te preocupan la IA y el RGPD? La checklist pone orden en los consentimientos, los datos y la transferencia segura de información Ver la checklist (en polaco)

IA según los principios adoptados por la profesión

En mayo de 2026, la Asamblea General de la PTTPB (Sociedad Polaca de Terapia Cognitivo-Conductual) aprobó un anexo sobre inteligencia artificial a su Código Ético (XI Conferencia Científica, Katowice). MentAI está diseñado en el espíritu de esos principios — así funciona cada función de IA del sistema:

La IA apoya, no sustituye

«La IA es una herramienta de apoyo al trabajo del terapeuta, no un terapeuta.» En MentAI, la inteligencia artificial prepara únicamente borradores y propuestas — la nota tras la cita, la descripción de la página de la consulta, sugerencias organizativas.

La decisión, siempre del especialista

La responsabilidad clínica queda del lado de la persona. En MentAI nada se guarda en la documentación sin que lo hayas leído y aprobado — es un principio integrado en la arquitectura, no una opción.

Datos bajo protección especial

El borrador de la nota se procesa de forma efímera en servidores de la Unión Europea: el contenido no se guarda ni se registra en logs. El núcleo del sistema, a propósito, no acepta datos clínicos.

El cliente tiene derecho a saber

Según el anexo, el cliente debe saber que se usa IA y poder negarse. Ayudamos a las consultas a cumplirlo — los consentimientos de clientes salen online directamente del panel (estado visible en la ficha), y las plantillas RGPD se generan con los datos de tu consulta.

Sin fingir que hace terapia

La IA de MentAI no hace terapia, no diagnostica y no gestiona crisis. Apoya exclusivamente la organización del trabajo de la consulta — justo ahí donde desaparece tu tiempo.

El anexo de la PTTPB es un estándar ético para terapeutas — no un certificado para software. Hablamos de coherencia con esa filosofía de trabajo, no de sellos ni homologaciones.

Mini-diagnóstico de la consulta

Descubre dónde la IA puede aliviar de verdad tu consulta

3 minutos, sin datos de clientes. El resultado muestra dónde se escapa hoy más tiempo y dónde la IA puede ayudar sin entrar en la terapia.

1
Ranking de áreas: citas, pagos, documentos y organización diaria.
2
Estimación de horas y del valor del tiempo perdido al mes.
3
Lista de puntos donde la IA puede ayudar: desde las preguntas típicas de los clientes hasta funciones sensibles que solo se activan con un consentimiento aparte.

Esto no es una herramienta de diagnóstico clínico ni un consejo clínico. El resultado se refiere a la organización del trabajo de la consulta y al uso de la IA bajo el control del especialista.

1. Contexto de la consulta
2. ¿Qué te quita hoy más tiempo? Ordena del 1 al 4
3. ¿Dónde ves la IA en tu consulta?
4. ¿Dónde enviamos el resultado?

Lo que tu consulta recibe de verdad

Una sola suscripción, todos los módulos desde el primer día. Debajo — el día a día que MentAI te quita de la cabeza.

Reservas y calendario

  • Reservas online 24/7 — el cliente se cita solo, tú apruebas
  • Lista de espera que piensaNUEVO — ¿alguien canceló? El sistema sugiere quién esperaba ese hueco
  • Series de visitas semanales, vacaciones del equipo, bloqueos "sin clientes"
  • Calendario Google/Outlook en ambos sentidos — sin entregar el acceso a tu cuenta

Dinero bajo control

  • Pagos online con prepago — una visita pagada y cancelada inicia sola su devolución
  • Recordatorio de pago pendiente con un clic, con duplicado del documento
  • Umbrales fiscales polacos vigilados por ti — con la fecha calculada de antemano
  • Límite de actividad no registrada y resultado del mes (ingresos − gastos)

Papeles y RGPD

  • Factura, factura de anticipo, recibo — IVA exento con base legal o IVA completo
  • Consentimientos RGPD online: el cliente hace clic, tú ves el estado en la ficha
  • Registro de actividades y contrato de encargo — impresos directamente del panel
  • Documentación clínica completa incluida — fichas por especialidad, adjuntos y borradores con IA en un almacén cifrado aparte; la activas cuando quieras

Comunicación que vuelve

  • Recordatorios por e-mail, SMS y WhatsApp — el cliente elige el canal
  • La respuesta del cliente ("me va / no me va") vuelve al panel junto a la visita
  • Portal del cliente: cancelar, cambiar, pagar — sin llamadas a la consulta
  • Los e-mails con documentos parecen enviados por tu consulta, y las respuestas vuelven a ti

IA que conoce su lugar

  • Nota tras la sesión en tu paradigma — de TCC a Gestalt
  • "Pide": escribe o dicta qué debe pasar — tú apruebas cada acción
  • Transcripción de la sesión → borrador de nota — grabación eliminada de inmediato, con el consentimiento de cada participante (complemento, 69 PLN/mes)
  • Reflexión tras la sesión: preguntas para tu propio pensamiento — no es supervisión ni la sustituye
  • Recepción por voz en la página de reservas — cada solicitud espera tu decisión
  • Dictado e IA en servidores de la UE; nada se guarda solo

Tu lugar en la red

  • Página de la consulta incluida — oferta, precios y reservas en mentai.pl/gabinet/tu-nombre
  • Widget de reservas en tu propia webNUEVO — pegas un código listo y los clientes reservan en tu página
  • API de la consultaNUEVO — tu propia clave: visitas, clientes, huecos libres y reservas desde tus herramientas (documentación)
  • CRM de clientes para terapeutasNUEVO — una página por cliente: historial de visitas y documentos, cifras (realizadas, ausencias, facturación), tareas de seguimiento, etiquetas, notas organizativas; fusión de duplicados y borrado RGPD a petición
  • Visitas online en MentAINUEVO — la visita online es una visita más en la ficha del cliente: el cliente elige la modalidad online al reservar, recibe el enlace automáticamente en el recordatorio y entra desde el móvil sin instalar nada; consentimientos, nota de sesión, factura y estadísticas quedan en esa visita, y la grabación (solo con consentimiento de ambas partes) puede convertirse en borrador de nota; servidores en la UE (complemento 69 PLN/mes para todo el gabinete)
  • Para equipos: horarios y precios por terapeuta, salas sin dobles reservas
  • Informe del equipo: ocupación, retención de clientes y cancelaciones por terapeuta

Y por debajo, en el día a día:

una sesión activa por cuentahistorial completo de cada visitaexportación CSV siempre — tus datos nunca son rehenesimportación desde otro sistemamodo sencillo / avanzadoprimera cuenta de recepción 0 PLNlista pública de novedades — ves lo que cambiamos

Precios

Todo incluido en una sola suscripción. Creas y pagas la cuenta tú mismo en el panel — sin permanencia. Precios en PLN (esloti polaco); el equivalente en € es orientativo.

El comienzo más sencillo

Consulta individual

Un precio — mensual y anual
99 PLN ≈ 23 € / mes
sin permanencia — el primer terapeuta siempre 99 PLN
pagando el año por adelantado: un mes gratis — 1 089 PLN/año ≈ 253 €, pagas 11 meses, usas 12
Programa Fundacional: 30 días de la versión completa (primeros 30 registros) + 19 PLN/plaza para las primeras 30 suscripciones pagadas (mientras la suscripción siga activa) — hasta el 30 de septiembre, sin tarjeta — configuración en unos 10 minutos
  • Reservas online, pagos y facturas
  • Recepción incluida: 0 PLN — la primera cuenta de recepción no ocupa un puesto
  • Recordatorios discretos (SMS/e-mail) con tu estilo
  • Resumen semanal en cifras
  • Registro de gastos con categorías, IVA e importación de facturas desde KSeF (sistema polaco de e-facturación)
  • RGPD: consentimientos y reglas sencillas para trabajar con datos
  • Respuestas a las preguntas típicas de los clientes
  • Conexión con Google Calendar
  • Traslado gratuito de clientes (importación CSV desde otro sistema)
  • Sin comisión por clientes nuevos
Crea tu cuenta — 30 días de la versión completao habla con nosotros del alcance de la prueba

Equipos y centros — desde 2 terapeutas

Un recargo — mensual y anual
+39 PLN ≈ 9 € / mes por cada terapeuta adicional
p. ej. un dúo: 99 + 39 = 138 PLN ≈ 32 €/mes · cuatro terapeutas: 216 PLN ≈ 51 €/mes — sin permanencia
pagando el año por adelantado: un mes gratis — un dúo 1 518 PLN/año, cuatro 2 376 PLN/año
Programa Fundacional: 30 días de la versión completa (primeros 30 registros) + 19 PLN/plaza para las primeras 30 suscripciones pagadas (mientras la suscripción siga activa) — hasta el 30 de septiembre, sin tarjeta — configuración en unos 10 minutos
  • Precio lineal: primer terapeuta 99 PLN, cada adicional +39 PLN — la misma tarifa anual y mensual; sin límite de tamaño
  • Recepción incluida: 0 PLN — la primera cuenta de recepción no ocupa un puesto
  • Reservas online, pagos, facturas
  • Recordatorios discretos y resumen semanal
  • RGPD y respuestas a preguntas típicas de serie
  • Conexión con Google Calendar
  • Traslado gratuito de clientes (importación CSV desde otro sistema)
  • Sin comisión por clientes nuevos
Crea tu cuenta — 30 días de la versión completao habla con nosotros del alcance de la prueba

Consultas Fundadoras (primeras 30 suscripciones pagadas): cada terapeuta adicional 19 PLN ≈ 4,5 € / mes mientras la suscripción siga activa. La primera cuenta de recepción no cuenta como puesto.

Un precio en ambos modos: 99 PLN ≈ 23 € por el primer terapeuta + 39 PLN ≈ 9 € por cada adicional. Pagando el año por adelantado — se factura por 11 meses, el 12.º es gratis. Consultas Fundadoras (primeras 30 suscripciones pagadas): terapeuta adicional 19 PLN — mientras la suscripción siga activa. La primera cuenta de recepción no cuenta como puesto.

99 PLN ≈ 23 €/mes frente a, por ejemplo, 40 h de administración al mes.

Si tu hora vale 150 PLN (≈ 35 €), 40 h de administración manual son, de forma orientativa, 6 000 PLN ≈ 1 395 € de coste potencial de tu tiempo. Es un ejemplo de cálculo, no una garantía de resultado.

Cuota alta + comisión
Portal de reservas típico (pago por cliente)
Suplementos aparte
Software de gestión típico: SMS y facturas se pagan extra
99 PLN ≈ 23 €
MentAI

* Comparación cualitativa con categorías de herramientas habituales del sector (portales de reservas con pago por cliente y software de gestión con suplementos por SMS y facturación) — no con proveedores concretos ni con sus tarifas.

Todo incluido. Sin asteriscos.

En muchos programas para consultas el precio «desde» crece por el camino: paquetes de SMS, módulo de facturación aparte, plantillas de documentos, cuotas por cada persona extra. En MentAI una sola suscripción cubre todo lo que la consulta usa a diario.

Función En otros, a menudo En MentAI
Facturas y documentos de venta un complemento de pago — activarlo puede incluso terminar la prueba gratuita ✓ incluido desde el primer día de prueba
Recordatorios SMS para clientes paquetes con contador (p. ej. 300/mes), nombre de remitente bajo solicitud ✓ incluidos, remitente «MentAI», sin contador
Plantillas de documentos RGPD plantillas vendidas aparte (100–350 PLN ≈ 23–82 €) ✓ registro de actividades y contrato de encargo con los datos de tu consulta — incluidos
Documentación clínica (fichas del cliente + adjuntos) un plan superior o un sistema aparte de documentación ✓ incluida — módulo opcional en un almacén cifrado aparte
Cuenta de recepción cada persona extra = cuota adicional ✓ primera cuenta de recepción gratis
Página de la consulta con reservas online reservas solo en planes superiores ✓ incluido: página + reservas
Pagos online activación por formularios y días hábiles de espera ✓ lo activas tú en el panel
Nota de sesión con IA herramientas aparte por ~199 PLN ≈ 47 €/mes ✓ incluida, siempre aprobada por una persona

El final de la prueba no es el final del acceso a tus datos. Al terminar el período de prueba, la consulta y la exportación de tus datos (clientes, visitas, documentos — CSV) siguen funcionando. Tus datos nunca son rehenes de la suscripción.

Sin paquetes, contadores ni recargos por lo básico. Si algún día añadimos módulos especializados de pago, estarán claramente marcados como opcionales — lo esencial de la consulta nunca quedará detrás de un pago extra.

¿Recomiendas MentAI a otra consulta? Ambas tenéis un mes gratis.

Cada consulta tiene en su panel un código de recomendación propio. Cuando otra consulta crea una cuenta con él y paga su primera suscripción, ambas consultas reciben +31 días de acceso sin coste — automáticamente y sin límite de recomendaciones.

Encontrarás el código en el panel: Consulta → Plan y pagos. Condiciones: Blog (en polaco)Novedades (en polaco)condiciones de la prueba, sección 5a (en polaco).

Prueba la reserva como cliente — sin cuenta ni instalación

Así se reserva una cita en una consulta que usa MentAI. Haz clic y recorre todo el camino en nuestra Consulta de Ejemplo — desde elegir el servicio hasta la confirmación.

1. Elige el servicio

Consulta, cita infantil, sesiones grupales — con precios y duración.

2. Elige la hora

Disponibilidad en vivo directamente de la agenda del terapeuta — sin llamadas ni esperas.

3. Confirma

La reserva entra directamente en el calendario de la consulta. El cliente recibe una confirmación.

Abrir la reserva de ejemplo (en polaco)

Modo demo: haz clic con libertad y escribe datos inventados — las reservas de prueba se limpian con regularidad y nadie se pondrá en contacto contigo.

¿Quieres esta reserva en tu consulta? Crea una cuenta — 30 días de la versión completa

Escribe qué debe pasar. MentAI lo prepara — tú lo apruebas.

El panel tiene un campo «Pedir». Escribes con tus palabras y MentAI rellena el formulario, abre la pantalla adecuada o prepara el borrador. Nada se guarda solo — cada cambio espera tu clic.

cita para la Sra. Kowalska el martes a las 16:00 Ctrl+K

Ejemplos que ya funcionan hoy:

«factura como la última para Nowak» «muestra los pagos pendientes» «recuerda a Kowalska el pago» «borrador de nota tras la sesión de Anna» «añade el servicio consulta online 180 PLN»

MentAI entiende peticiones en lenguaje natural (interfaz en polaco) y siempre muestra lo que preparó antes de que algo llegue a la ficha. La IA apoya la organización — las decisiones son tuyas.

Prueba «Pedir» — 30 días de la versión completa
PRIMEROS CLIENTES • 2026

Estamos construyendo MentAI con las primeras consultas

MentAI ya funciona en sus primeras consultas. Creas la cuenta tú mismo y añadimos funciones nuevas cada semana — la lista está en la página de Actualizaciones.

Las opiniones tras el primer trimestre de pruebas aparecerán aquí — con nombre y con el consentimiento de quien las firma.

Test rápido

¿No sabes por dónde empezar?

Responde a 8 preguntas y descubre por dónde empezar en tu consulta. Resultado al instante — el e-mail solo si quieres recibir el plan de primeros pasos.

Haz el test (en polaco)

Cómo empezamos

Inicio autónomo en ~10 minutos

El asistente de inicio te guía paso a paso y un asistente de IA sugiere servicios y horario a partir de una breve descripción de tu consulta.

Traslado gratuito

Subes tú mismo los clientes de otro sistema desde un archivo CSV y añades las visitas como series — normalmente una tarde, con nuestra ayuda por videollamada.

Ayuda cuando quieras

Una llamada gratuita en cualquier momento — y si quieres que configuremos más por ti, existe un paquete de inicio de pago.

Mira la demo — sin crear cuenta

Entra en el panel de una consulta de ejemplo como si hubieras iniciado sesión: calendario con visitas, pagos, facturas, informes y un asistente de IA de muestra — o mira la reserva con los ojos de tu cliente. Haz clic sin miedo — los datos son ficticios y se restablecen cada noche. La demo está en polaco.

Prueba la demo

Dos caminos para empezar

Por tu cuenta: crea la cuenta al momento — sin invitación — y el asistente de inicio te guía en ~10 minutos. Con nosotros: llamada gratuita y una propuesta de alcance pequeño para empezar.

Hoy la interfaz del producto está en polaco. El español está en nuestra hoja de ruta — escríbenos a kontakt@mentai.pl para acceso anticipado en tu idioma.

Crea tu cuenta — 30 díasReserva la llamada inicial

Ayuda con la puesta en marcha — cuando quieras que hagamos más por ti

Empezar por tu cuenta es sencillo y gratis — y si lo prefieres, nos encargamos de una parte mayor de la configuración.
  • Preparación de los primeros elementos a medida de tu consulta
  • Traslado gratuito de clientes (importación CSV desde otro sistema)
  • Formación breve online para el equipo

Para un alcance más amplio (importaciones de datos complejas, varios puestos, formación del equipo) preparamos un presupuesto único e individual tras una breve llamada — siempre antes de empezar el trabajo. Para comenzar no necesitas esta ayuda: primero vemos juntos si tiene sentido.

Pregunta por la ayuda al empezar

Pásate a MentAI sin estrés

Trasladar la consulta suele ocupar una tarde — y es gratis. Tu sistema antiguo puede funcionar en paralelo durante la prueba.

📅

Calendarios sin citas duplicadas

Ves las citas de MentAI en Google, Outlook y iPhone tras conectarlo con un solo enlace, y las entradas privadas de tu calendario bloquean esas horas en la reserva online.

Sin dar a nadie acceso a tu cuenta de Google
📥

Importación desde tu software actual

Exportas los clientes de tu software actual a un archivo CSV y lo subes tú mismo en el panel — los datos no pasan por terceros. Te ayudamos por videollamada, gratis.

Migración de datos solo si tiene sentido
📄

Excel, papel, lo que sea

¿Clientes en Excel o en una hoja de cálculo? La importación reconoce columnas típicas (nombre, teléfono, e-mail, tutor). Para empezar no hace falta ningún dato clínico.

Solo con consentimiento y reglas claras

MentAI frente a las herramientas habituales

Comparación cualitativa con categorías de herramientas típicas del sector — no con proveedores concretos

Función MentAI Portal de reservas típico (pago por cliente) Software de gestión típico
Cuota (1 terapeuta) 99 PLN ≈ 23 € (anual y mensual) cuota alta + comisión por cliente cuota base baja — solo calendario y notas
Coste real del paquete completo (reservas + SMS + facturas) 99 PLN ≈ 23 € — todo incluido, un precio fijo portal + suplementos de SMS + herramienta de facturación aparte plan superior + módulos de SMS y facturación como suplementos de pago
Reservas online solo desde planes superiores
Pagos online + facturas ✓ incluido Limitado facturación como suplemento de pago
Recordatorios SMS ✓ incluidos SMS como suplemento de pago (paquetes limitados)
IA (respuestas, informes) como módulo adicional de pago sin nota con IA
Ayuda al empezar Opcional, tras el diagnóstico
Especialización Psicólogos, psicoterapeutas, logopedas Todos los médicos Terapeutas, logopedas
Permanencia Sin permanencia a menudo con permanencia anual Sin permanencia
Propiedad de los datos 100% tuyos datos del cliente en un perfil público del portal Plataforma
Comisión por cliente nuevo 0 PLN — nunca en los planes de pago por visita, comisión por cada cliente nuevo Sin comisión

* Las columnas «Portal de reservas típico» y «Software de gestión típico» describen de forma cualitativa modelos habituales del sector, no las tarifas de ningún proveedor concreto. Las cifras de MentAI son nuestros precios objetivo (PLN; el equivalente en € es orientativo, tipo de cambio aproximado).

Preguntas frecuentes

¿Están seguros los datos de mis clientes?+
Sí. Protegemos los datos con cifrado en tránsito y en reposo, y el procesamiento se realiza en la Unión Europea. La nota con IA funciona de forma efímera — el borrador no se guarda ni se registra; a la documentación llega solo lo que tú apruebes. La documentación clínica es un módulo aparte, desactivado por defecto y cifrado con su propia clave — lo activas conscientemente y la cuenta de recepción nunca tiene acceso.
No soy una persona técnica — ¿podré con ello?+
No hace falta. El asistente de inicio te guía por la configuración en unos 10 minutos, y un asistente de IA sugiere servicios y horario a partir de una breve descripción de tu consulta. ¿Prefieres hacerlo con una persona? Reserva una llamada gratuita y lo configuramos juntos.
¿Las facturas, los SMS o las plantillas RGPD se pagan aparte?+
No. Una sola suscripción cubre reservas online, SMS con remitente «MentAI» sin contador, facturas desde el primer día de prueba, plantillas RGPD con los datos de tu consulta, página de reservas y la primera cuenta de recepción gratis. Detalles en la sección «Todo incluido. Sin asteriscos.».
Tengo clientes en otro sistema — ¿se pueden trasladar?+
Sí, gratis. Exportas tus clientes a un archivo CSV y lo subes tú mismo en el panel (el archivo no pasa por terceros); en una videollamada te ayudamos con el resto. Al día siguiente la consulta funciona con normalidad.
¿Y si no me convence?+
Simplemente terminas la prueba, sin costes ni compromisos. Creas y pagas la cuenta tú mismo, pero puedes escribirnos en cualquier momento: kontakt@mentai.pl.
¿En qué os diferenciáis de un portal de reservas?+
Un portal de reservas ayuda sobre todo a ser visible para clientes nuevos. MentAI está pensado para ayudarte en el día a día de la consulta: citas, recordatorios, pagos y orden alrededor de cada sesión. El precio es simple: todo incluido en una sola suscripción, cero comisiones por tus clientes.
¿Puedo usar MentAI junto con un portal de reservas?+
Sí — muchos terapeutas combinan varias herramientas. Un portal puede ayudarte a captar clientes nuevos, y MentAI pone orden en el trabajo diario de la consulta: reservas, pagos, facturas y recordatorios. No tienes que renunciar a uno para usar el otro.
¿Cuánto dura la prueba?+
La prueba te da 30 días de la versión completa (Programa Fundacional — primeros 30 registros, hasta el 30 de septiembre) y empieza justo después del registro — el asistente de inicio te lleva a la primera reserva en unos 10 minutos. Trasladar clientes desde otro sistema suele ocupar una tarde, gratis y con nuestra ayuda.
¿MentAI funciona con Google Calendar?+
Sí, en ambos sentidos: ves las citas de MentAI en Google, Outlook o iPhone tras conectarlo con un solo enlace, y las entradas privadas de tu calendario bloquean esas horas en la reserva online. Sin dar a nadie acceso a tu cuenta de Google.
¿La prueba requiere tarjeta y qué pasa cuando termina?+
La prueba es gratuita y sin tarjeta. Al terminar (30 días de la versión completa para los primeros 30 registros) eliges un plan y pagas tú mismo en el panel — o simplemente terminas. Tus datos siguen disponibles para revisar y exportar.
¿Cómo puedo cancelar?+
Sin plazos de preaviso ni formularios: basta un correo a kontakt@mentai.pl. No hay contratos de permanencia.
¿Los SMS están incluidos?+
Sí. Los recordatorios por SMS y e-mail están incluidos, con un límite diario razonable por consulta — sin paquetes de SMS ni recargos.
¿Cuánto cuesta un equipo?+
Una plaza = un terapeuta. La primera cuenta de recepción está incluida y no ocupa plaza. El precio es lineal: primer terapeuta 99 PLN/mes — la misma tarifa anual y mensual, cada terapeuta adicional +39 PLN — p. ej. un dúo 138 PLN ≈ 32 €, cuatro terapeutas 216 PLN ≈ 51 €.
¿Cómo ayuda MentAI con el RGPD?+
Minimización de datos: el sistema básico no guarda datos clínicos y el procesamiento se realiza en la UE. Desde el panel imprimes el registro de actividades (art. 30) y el contrato de encargado con los datos de tu consulta, envías los consentimientos de clientes online (con estado visible en la ficha), y la documentación clínica opcional va cifrada con su propia clave.

Llamada de prueba

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Respondo personalmente en 24 h. Puedes crear la cuenta tú mismo en unos minutos — o, si lo prefieres, haremos la primera prueba contigo de forma individual.

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Seguridad de los datos

  • servidores en la UE y cifrado de datos
  • sin acceso al contenido de las sesiones en la parte básica de MentAI
  • consentimientos, el mínimo de datos necesarios y reglas claras de conservación