MentAICzy za faktury i SMS-y w programie dla gabinetu płaci się osobno? Jak czytać cenniki „od 99 zł"
Dwa programy dla gabinetów potrafią mieć na stronie tę samą cenę — a po trzech miesiącach jeden kosztuje dokładnie tyle, ile obiecał, a drugi prawie dwa razy więcej. Różnica prawie nigdy nie jest w cenie „od". Jest w dopłatach.
Skąd się biorą dopłaty
Model „niska cena wejścia + płatne moduły" jest w oprogramowaniu zupełnie legalny i powszechny — tak sprzedaje się od lat. Problem w tym, że gabinet zwykle orientuje się, czego potrzebuje, dopiero PO wybraniu systemu: SMS-y okazują się pakietem z licznikiem, faktury osobnym modułem, a wzory dokumentów RODO — produktem w sklepie dostawcy. Żadna z tych pozycji nie jest wielka, ale razem potrafią podwoić rachunek.
Najczęstsze pozycje „za dopłatą" (na co patrzeć)
- SMS-y do pacjentów — najczęściej pakiety (np. 300/mies.) z dokupowaniem kolejnych; osobny temat to nazwa nadawcy: czy pacjent zobaczy nazwę systemu, czy trzeba o własną wnioskować.
- Moduł faktur — bywa płatnym dodatkiem; zdarza się też, że jego włączenie w okresie próbnym kończy darmowy test.
- Wzory dokumentów RODO — rejestr czynności czy umowa powierzenia sprzedawane jako szablony za jednorazową opłatą.
- Opłaty „za osobę" — każda dodatkowa osoba w systemie (recepcja, drugi terapeuta) = kolejna pozycja na rachunku.
- Rezerwacja online — czasem dostępna dopiero od droższego pakietu.
- Aktywacje „przez formularz" — nie koszt w złotówkach, ale w dniach: płatności online czy własny nadawca SMS uruchamiane ręcznie przez support.
7 pytań, które warto zadać każdemu dostawcy (także nam)
- Ile zapłacę miesięcznie łącznie, jeśli używam: rezerwacji online, SMS-ów, faktur i strony gabinetu?
- Czy SMS-y mają licznik? Co się dzieje po jego przekroczeniu?
- Jaką nazwę nadawcy zobaczy pacjent w SMS-ie i czy trzeba o nią wnioskować?
- Czy faktury są w cenie — i czy mogę je testować w okresie próbnym bez utraty tego okresu?
- Czy dostanę dokumenty RODO (rejestr czynności, umowę powierzenia) w cenie, czy dokupuję wzory?
- Ile kosztuje dodatkowa osoba: recepcja, drugi terapeuta?
- Czy wszystko włączę sama/sam w panelu, czy niektóre rzeczy „aktywuje support"?
Jeśli dostawca odpowiada wprost i liczby się nie rozjeżdżają — to dobry znak, niezależnie od tego, kogo wybierzesz.
Jak to wygląda w MentAI
Krótko, bo to blog, nie ulotka: jeden abonament, w cenie rezerwacje, SMS-y z nadawcą „MentAI" bez licznika, faktury od pierwszego dnia testu, wzory RODO wypełnione danymi gabinetu, strona z rezerwacją i pierwsze konto recepcji za 0 zł. Pełną tabelę „co u innych bywa dopłatą" trzymamy na stronie głównej — sekcja „Wszystko w cenie. Bez gwiazdek.". A jeśli kiedyś dodamy wyspecjalizowane płatne moduły, będą wyraźnie oznaczone jako opcja.
Załóż konto — 14 dni testuPrzeczytaj też: jak przenieść gabinet z innego systemu
Artykuł informacyjny o modelach cenowych na rynku — nie odnosimy się do konkretnych dostawców. Ceny i zasady u poszczególnych dostawców sprawdzaj zawsze w ich aktualnych cennikach.