Regulamin sprzedaży pakietu „AI w gabinecie bez danych pacjenta”

Obowiązuje od dnia publikacji. Wersja z 8 października 2026 roku.

1. Sprzedawca

  1. Sprzedawcą jest Understand Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, pl. Władysława Andersa 3, 61-894 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000266342, NIP 7792299247 (dalej: Sprzedawca).
  2. Kontakt: pomoc@mentai.pl (pytania, dostarczenie Pakietu, reklamacje), faktury@mentai.pl (faktury).

2. Produkt i cena

  1. Przedmiotem sprzedaży jest pakiet treści cyfrowych „AI w gabinecie bez danych pacjenta”: przewodnik w formacie PDF oraz zestaw 40 poleceń do narzędzi AI w formie pliku HTML, działającego w przeglądarce internetowej, i w formacie PDF (dalej: Pakiet).
  2. Cena Pakietu wynosi 49 zł brutto i obejmuje wszystkie podatki. Sprzedawca nie pobiera innych opłat.
  3. Pakiet ma charakter wyłącznie informacyjny. Nie stanowi porady prawnej. Stan prawny i opisy ustawień narzędzi AI w Pakiecie odpowiadają dacie wskazanej w Pakiecie. Pakiet nie obejmuje dostępu do żadnego narzędzia AI; z narzędzi AI Kupujący korzysta na warunkach ich dostawców.
  4. Do korzystania z Pakietu potrzebne są: program do odczytu plików PDF oraz aktualna przeglądarka internetowa.

3. Zawarcie umowy i płatność

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania płatności za Pakiet przez serwis Tpay, prowadzony przez Krajowy Integrator Płatności S.A.
  2. Przed przejściem do płatności Kupujący akceptuje niniejszy regulamin.
  3. Fakturę Sprzedawca wystawia na życzenie Kupującego zgłoszone na adres faktury@mentai.pl.

4. Dostarczenie Pakietu

  1. Sprzedawca dostarcza Pakiet wiadomością e-mail wysłaną z adresu zamowienia@mentai.pl na adres podany przy płatności, w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty, także w dni wolne od pracy.
  2. W tej samej wiadomości Sprzedawca potwierdza zawarcie umowy, w tym zgodę i oświadczenie Kupującego, o których mowa w punkcie 5.2.
  3. Jeżeli wiadomość nie dotarła, Kupujący zgłasza to na pomoc@mentai.pl, a Sprzedawca wysyła Pakiet ponownie.

5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści cyfrowych za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po poinformowaniu go o utracie tego prawa, a Kupujący przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę i oświadczenie Kupujący składa przed przejściem do płatności.

6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Pakietu z umową na zasadach przepisów o treściach cyfrowych (rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta).
  2. Reklamację można zgłosić na adres pomoc@mentai.pl, opisując niezgodność. Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.

7. Licencja

  1. Kupujący otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Pakietu na własny użytek, w tym w prowadzonej przez siebie działalności.
  2. Rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim i odsprzedaż Pakietu albo jego części wymaga zgody Sprzedawcy.

8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedawca. Dane (adres e-mail, imię i nazwisko z płatności, dane do faktury) przetwarzamy w celu wykonania umowy, wystawienia faktury i obsługi reklamacji. Szczegóły w polityce prywatności: mentai.pl/#polityka-prywatnosci.
  2. Zakup Pakietu nie oznacza zapisu na listę mailingową ani założenia konta w programie MentAI.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
  2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy rzecznika konsumentów.